Pełnomocnik Systemu Zarządzania Jakością – rola, obowiązki i znaczenie w organizacji
Wdrożenie i utrzymanie skutecznego Systemu Zarządzania Jakością wymaga nie tylko odpowiednich procedur, ale przede wszystkim jasno określonych ról i odpowiedzialności. Kluczową postacią w tym obszarze jest pełnomocnik systemu zarządzania jakością, który odpowiada za nadzór nad funkcjonowaniem systemu oraz jego ciągłe doskonalenie. To właśnie od jego kompetencji i zaangażowania często zależy skuteczność całego systemu.